Информация о доставке

Один из важнейших пунктов нашей работы - это своевременная и быстрая доставка цветов по указанному Вами адресу! Этому уделяется особое внимание.

Бесплатная доставка при покупке букета на сумму от 3000 рублей, стоимость доставки прпи покупке на меньшую сумму составляет 390 рублей в любой город страны.

Время доставки с 08.30 - 20.00

Доставка цветов за чертой города составляет 30 руб за 1км

Стоимость доставки можно уточнить у менеджера при оформлении заказа.

 

Заказы день в день принимаются до 18 часов

Заказы после 18 часов согласовываются с менеджером по телефону. 
Заказы поступившие, после 18 часов и не согласованные с менеджером выполняются на следующий день.

Среднее время доставки составляет от 1 до 3 часов c момента оплаты.


На время доставки влияют: 

- корректные данные доставки (адрес получателя, телефон, имя получателя). 
- возможность дозвониться до получателя если это необходимо и указано в заказе. 
- получателя нет дома или в указанном в заказе месте (если получателя нет дома и было сказано не созваниваться с получателем перед доставкой, мы созваниваемся с заказчиком и уточняем дальнейшие действия).

 

Повторная доставка оплачивается отдельно и составляет 300 рублей.
Если заказчик отказывается от повторной доставки, денежные средства за заказ не возвращаются, так как нами были понесены затраты в полном объеме.

Внимание!

В праздничные дни (Новый год, 14 февраля, 8 марта), в связи с многократным увеличением заказов, доставка работает не в точный промежуток, как обычно, а в течение дня, только после обязательного созвона с получателем.